Kullanım Koşulları

Genel

Bu koşullar, Mavi Toprak Çini Atölyesi'nin cinimavi.com.tr web sitesini ve sunduğu sipariş hizmetlerini kullanımınıza ilişkin şartları düzenler. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Atölye, koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.

Siparişlerin Niteliği

Tüm karo ve panolar elle boyanır ve fırında tek tek pişer. Bu nedenle renk tonu, yüzey dokusu ve motif detayında parçadan parçaya doğal farklılıklar oluşur. Bu farklılıklar kusur değil, el yapımı çininin ayırt edici özelliğidir. Ekrandaki renkler, cihaz ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen farklı görünebilir.

Sipariş ve Ödeme

Özel sipariş süreci eskiz onayıyla başlar. Onay sonrası toplam tutarın %40'ı atölye depozitosu olarak alınır; kalan bakiye teslim sırasında ödenir. Tekil karo ve hazır pano siparişlerinde ödeme koşulları sipariş onayında belirtilir. Fiyatlar 2026 yılı için geçerli olup ölçü ve motif yoğunluğuna göre netleşir.

Teslim Süreleri

Hazır koleksiyon panoları 4-6 hafta, özel siparişler eskiz onayından sonra 6-8 hafta içinde teslim edilir. Tek fırınla çalıştığımız için yoğunluk dönemlerinde bekleme listesi oluşabilir; güncel süre sipariş öncesinde paylaşılır. Teslim tarihleri tahminîdir ve mücbir sebep hâllerinde uzayabilir.

İptal ve İade Koşulları

El emeği ürünlerde iptal koşulları teslim tarihine göre kademelidir:

Tekil karo ve hazır pano siparişlerinde, üretime başlanmadan önce yapılan iptaller tam iade kapsamındadır. Kişiye/mekâna özel üretilen ürünler, ayıplı olmadıkça iade veya değişim kapsamı dışındadır.

Mücbir Sebep

Doğal afet, hastalık, yangın, yasal kısıtlamalar gibi atölyenin kontrolü dışındaki durumlarda teslim tarihi ek ücret alınmadan ileri bir tarihe ertelenir. Bu hâllerde taraflar birbirine karşı gecikmeden ötürü tazminat talep edemez.

Hasarlı Teslimat

Kargo veya nakliye sırasında oluşan kırık/hasar, teslim alındıktan sonra 48 saat içinde fotoğraflarla bildirildiğinde ücretsiz olarak yeniden üretilir veya onarılır. Bu nedenle teslim sırasında paketi kontrol etmenizi öneririz.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm desenler, görseller, metinler ve özgün motif tasarımları Mavi Toprak Atölyesi'ne aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Özel sipariş için geliştirilen tasarımların kullanım hakları, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça atölyede kalır.

Uygulanacak Hukuk

Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır ve İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim

Sorularınız için: merhaba@cinimavi.com.tr · +90 212 243 87 16 · Cihangir Mah., Susam Sok. No:14/2, Beyoğlu / İstanbul.